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Comment manager par les valeurs sans nier les personnalités et les individualités ?

Nos valeurs sont les éléments profonds qui sous-tendent toutes nos actions. Elles se développent en nous tout au long de notre histoire personnelle et sont évidemment le reflet de notre culture, de nos expériences, de notre éducation (civile et religieuse).

Nos valeurs sont en lien avec notre identité, notre positionnement, et elles sont hiérarchisées, ce qui veut dire que certaines sont plus importantes que d’autres, et que cette hiérarchie peut changer suivant les circonstances.

C’est très visible si l’on observe le côté sombre de l’être humain. Je me permets, ici, de rappeler les fameuses expériences dans lesquelles un « cobaye » est chargé, sur ordre, d’envoyer des décharges électriques (fictives) potentiellement létales à un autre soi-disant cobaye (en fait un comédien).

Vous connaissez sans doute le résultat de ces expériences qui conduisent bon nombre à envoyer la décharge mortelle parce qu’une figure d’autorité le demande. Dans ce cas, on peut imaginer que la hiérarchie des valeurs de la personne est bouleversée : soumission en premier, respect du « maître », puis respect de l’autre loin derrière.

Enfin, nos valeurs se traduisent, extérieurement, par des mots et ces mots représentent souvent des notions abstraites : liberté, réussite, justice, amour, … .valeurs

Tous ces mots que j’entends dans mes accompagnements, dans les faits, ne veulent rien dire tant que l’on n’a pas regardé ce qu’ils signifient de plus prés.

 

Explorer le contenu d’une valeur, c’est établir la liste des critères. C’est d’ailleurs très simple à réaliser. Si je prends la valeur « respect », il s’agit de se poser la question simple « Quand je me sens respecté, comment je sais que je le suis ? Qu’est-ce-que je ressens ? », ou, tout aussi valable : « Qu’est-ce que je fais pour respecter quelqu’un ? Comment je m’y prends ? ».

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Je dois ou je choisis ?

Comment prendre des décisions difficiles ?

françois Témoignage de François DEBLY, coach et formateur chez EMCI, formé à la PNL (Programmation Neuro-Linguistique).

De part mon activité de coach, je suis fréquemment amené à rencontrer des clients devant faire face à une décision difficile.

D’ailleurs, une décision en amène souvent plusieurs : il est parfois facile de décider, et moins d’en assumer les conséquences.

Quelles décisions feront suite à la décision initiale ? Que décider, donc ?

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Le coaching: Interview de Catherine KETTNER (consultante et coach E.M.C.I)

catherine     Catherine KETTNER, consultante et coach E.M.C.I, antenne Montauban.

 

–         Selon vous, en quoi consiste la prestation de coaching ?

« Il en existe des tas de formes. A mes yeux, cela consiste à trouver le point de rencontre entre la personnalité du coaché et les aptitudes du coach.

Le rôle du coach est alors d’apporter la prise de recul nécessaire au coaché.

Souvent, les clients sont perdus dans ce terme car il y a plein de formes de coaching et les changements s’opèrent seulement 6 mois après.

C’est pourquoi je propose une séance de présentation gratuite d’une demi-heure afin qu’ils puissent mieux comprendre les enjeux. »

–          Quelle en serait votre définition ?

« Ma Définition : aider une personne à révéler le meilleur d’elle-même dans un domaine particulier. »

–          Qu’est-ce qui vous a amené au coaching dans votre parcours ?

« Après avoir fait une école de commerce, j’ai eu une première expérience dans la banque. Attachant une forte importance à l’humain, j’ai démissionné car ce métier ne me correspondait pas.

Ensuite, j’ai été chef de projet à la Française des jeux, et c’est le côté humain de ce poste qui m’a passionné. Une équipe d’audit interne s’est montée pour optimiser l’organisation de tous les services pour couvrir les risques au sens large. Je l’ai alors rejointe. Puis, le fait d’être à la fois en relation avec les chefs d’équipes et les collaborateurs m’a donné envie de m’orienter plus vers les Ressources Humaines. Lire la suite